Simplifying the Customer Journey. Little changes, BIG impact

Le respect de la réglementation fiscale implique souvent la collecte de données auprès des clients qui doivent être validées et utilisées à des fins de retenue à la source et/ou de déclaration fiscale. La manière dont ces données sont collectées et validées peut avoir un impact significatif sur le parcours du client.

Les relations avec les clients peuvent être gagnées ou perdues en fonction de leur expérience de la rédaction de cette importante documentation fiscale. Les risques financiers et de réputation associés à une mauvaise conformité et déclaration fiscales sont élevés. Il peut être difficile de trouver le bon équilibre.

Nous sommes heureux de vous présenter une étude de cas récente qui décrit comment nos experts en fiscalité et en technologie ont aidé à mettre au point une solution pour un client qui a rationalisé son processus d’établissement des formulaires fiscaux de la série-W de l’IRS.