Simplifier le parcours client – Peu de changements, GRAND impact
La complexité, souvent associée à la conformité fiscale, peut toucher plusieurs parties de l’organisation, créant plusieurs défis. D’une part, il existe un risque financier et de réputation élevée associée à une mauvaise conformité fiscale. D’un autre côté, le volume et la complexité des données clients qui doivent être traités deviennent une tâche chronophage. Les relations avec les clients peuvent être gagnées et perdues en fonction de leurs expériences avec la réalisation d’importants documents fiscaux.
Cet article se concentre sur une étude de cas récente qui décrit comment, en utilisant une combinaison gagnante de l’expertise fiscale et technologique d’EFI, une solution a été développée pour un client qui a rationalisé son processus de formulaire fiscal IRS W-Series tout en respectant les exigences.
